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Assistenza

Passione, Precisione e Puntualità. La manutenzione al servizio dei Clienti

La manutenzione di una qualunque macchina è sempre concepita come operazione atta a prevenire i guasti.

Evitare insomma che una macchina possa fermarsi ingenerando fastidio e disagio all’utilizzatore, che nel nostro caso è quasi sempre una persona debole, meritevole quindi di maggiore attenzione.

Ci prendiamo cura noi del tuo MONTASCALE

Le manutenzioni regolari assicurano il valore e la qualità del montascale o della piattaforma elevatrice, e la prevenzione del guasto tutela l’utente dai costi elevati che una rottura fuori garanzia può generare

Una buona manutenzione non solo prolunga la durata del montascale o del miniascensore, ma garantisce anche il suo valore.

Servizi personalizzati

Con l’entrata in vigore del DPR 5 ottobre 2010 n° 214, i “montascale” con lunghezza del binario superiore a 2 metri sono stati assimilati agli ascensori.

Pertanto anche per questi è diventata obbligatoria la presenza della ditta Manutentrice così come lo sono da tempo per piattaforme disabili e montauto, tutti apparecchi appartenenti alla categoria “macchine”.

La normativa prevede l’obbligo di visite “semestrali”, e nelle nostre proposte l’eventualità è prevista con un contratto base.

Questa soluzione è ideale se le priorità sono un funzionamento sicuro e senza problemi e nel pieno rispetto delle norme sulla sicurezza.

Eventuali richieste particolari vanno valutate caso per caso, ma è possibile ottimizzare e personalizzare al massimo gli interventi.

Così come prevedere per esempio la manutenzione di un servoscala o di un miniascensore al servizio di una casa estiva o di strutture in cui la permanenza nello stabile non è costante e il fermo del montascale per diversi mesi, se non previsto in maniera preventiva. potrebbe danneggiare le batterie.

O prevedere un intervento in un tempo rapidissimo qualora i nostri anziani siano lasciati per lungo tempo soli in casa, prevedendo addirittura un servizio di teleassistenza o di reperibilità immediata dei propri cari.

I nostri contratti di manutenzione prevedono tutti una assicurazione a copertura di eventuali danni causati dall’uso del montascale.

Un aiuto veloce e altamente competente in caso di emergenza

I nostri montascale possono essere equipaggiati con un dispositivo denominato “Voice Connect” che permette in caso di fermo di comunicare con l’esterno attraverso la semplice pressione di un bottone posto sul bracciolo.

In questo caso si può ricevere assistenza immediata senza provare a scendere dal montascale, operazione sempre sconsigliata.

In questi casi l’intervento viene sempre garantito sempre entro 1 ora, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.

Manutentori Certificati

Tutte le nostre squadre di manutenzione sono state da noi certificate secondo i più moderni criteri di valutazione. Tutta la strumentazione in loro possesso viene calibrata e controllata ogni 6 mesi, per evitare qualunque inefficienza figlia di strumentazione mal calibrata.

I corsi di aggiornamento sono tenuti presso il nostro training center di Lugano in Svizzera, dove un team di esperti è responsabile della perfetta tenuta in aggiornamento dei nostri collaboratori

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Miniascensori



Miniascensori per interni e per esterni completamente personalizzabili per offrire a ogni persona la possibilità di inserire in casa un oggetto unico di design.

I nostri miniascensori

Montascale



Montascale a poltroncina per le persone che faticano a salire e scendere le scale. Montascale a piattaforma per persone disabili.

I nostri montascale

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